August 22, 2018 - 4 comments

Las claves para canjear dinero en Gelt

Como sabes, al acumular 20 € con Gelt, tienes la posibilidad de sacar ese dinero de un cajero automático. ¡Gratis y sin tarjetas de crédito! Vamos a darte toda la información que necesitas para que comprendas bien el proceso y puedas canjear sin problemas.

1.Comprueba el saldo que llevas acumulado en Mi Monedero > Total acumulado. En esa pantalla también puedes ver en detalle las promos y cantidades que te han ayudado a obtener dicho cashback. Si has llegado a los 20 €, verás que la parte inferior se te ha habilitado el botón Canjea tu dinero en efectivo. Recuerda que no es obligatorio solicitarlos en ese momento. ¡Puedes seguir acumulando dinero y canjearlo cuando quieras! Eso sí: tienes que retirar tu dinero en cantidades múltiplo de 20€ y de una en una.

2.El canjeo de dinero es diferente cuando perteneces a una cuenta Hogar. Si alcanzas los 20 € de cashback y vas a Mi Monedero, verás que no tienes habilitada la opción Canjea tu dinero en efectivo. Debes hacerlo en Mi Hogar > Canjear dinero. También existe el caso de que hayas creado un Hogar por probar y sólo estés tú. En tal caso, pulsa en Cerrar hogar y luego podrás solicitar tu dinero normalmente desde Mi Monedero.

3.Los códigos caducan, pero el dinero no. Recuerda que, al solicitar tus 20 €, te enviamos un primer código a la dirección de mail que usaste para registrarte en Gelt. El segundo código, enviado por el banco, lo recibirás por SMS a tu teléfono móvil asociado. No desesperes, porque puede tardar unos días en llegarte. Desde que recibes el SMS, tienes 10 días para canjear tu dinero. Si no lo haces en ese tiempo, los códigos caducarán. ¡Pero no pasa nada! En ese caso, envíanos un mail o un mensaje directo a través de nuestras redes sociales y te haremos llegar nuevos códigos. No perderás el dinero.

4.Los cajeros asociados a Gelt que debes usar para sacar el dinero son los de la red Halcash. Sólo necesitas encontrar el más próximo. ¡No hace falta que tengas cuenta con esos bancos ni usar ninguna tarjeta de crédito! Entra en este enlace para encontrar los más cercanos. Aquí tienes información adicional sobre el uso de cajeros Halcash.

Esperemos haberte ayudado. Ahora toca disfrutar tus merecidos 20 €, pero si te has quedado con alguna duda, déjanos un comentario, envíanos un mail a hola@geltapp.com o déjanos un mensaje privado en nuestras cuentas de Facebook y Twitter. ¡Ah! y no olvides echarle un vistazo a nuestras preguntas frecuentes.

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