Archives for April 2019

April 29, 2019 - No Comments!

Compras con premio

En los supermercados hay un montón de artículos que te ayudan a mejorar tu economía diaria: solo debes hacer un uso correcto de ellos. No obstante, también puedes hacerlo sin salir de casa, con los recursos que tienes disponibles. Aquí y Ahorra te enseñamos algunos trucos con premio, tanto para tus compras del súper como para gestionar mejor lo que ya tienes:

Usa el tupper


Comer de menú suele costar unos 10 € de media. Eso supone unos 2000 € al año que podríamos ahorrar llevándonos tuppers al trabajo. Basta con dedicar 2 o 3 horas semanales a cocinar, distribuir en tuppers y congelar las raciones que necesitas. Si no tienes mucho tiempo, de vez en cuando puedes llevarte  bocadillos tan sanos y baratos como estos.

Muchas veces, no necesitarás ni siquiera comprar tuppers: lava y reutiliza tarrinas de gelados y botes de conservas. ¿Quieres ideas? Echa un vistazo a los stories guardados en nuestra cuenta de Instagram: ¡Vienen con premio!

Haz compra semanal


Según diversos estudios, un 85% de consumidores españoles hacen la compra una vez a la semana. ¿Tu también te incluyes en este grupo?

Nuestro consejo es ir al súper a última hora: encontrarás más ofertas en productos frescos. ¡Eso sí que son premios! Recuerda que las ofertas de los supermercados son compatibles con las promociones GELT. Suena a evidente, pero también te recomendamos comparar entre los establecimientos que te ofrezcan los mejores precios.

Ahorra en productos de higiene y droguería


Vamos a ponerte unos ejempos:

-Limpieza barata para tus electrodomésticos. Aunque no lo creas, puedes usar enjuague bucal para limpiar la lavora: solo tendrás que poner un programa corto. Asimismo, para limpiar la batidora, prueba a ponerla en funcionamiento con agua caliente y jabón. ¡Quedarán como nuevos y sin invertir en productos específicos!

-Evita gastos inncesarios en tratamientos para la piel. Es suficiente con aplicarte crema hidratante por la noche. Recuerda que durante las horas de sueño, el cuerpo trabaja para reparar los daños que se han sufrido durante el día.

-Mantén limpio el mando de la tele. Es de los objetos de casa que más se ensucian: pasa de mano en mano, siempre ronda por ahí y suele ser presa de restos de comida. Lo mejor para limpiarlo es hacerlo en seco: pásale una hoja de papel hogar y... ¡premio!

April 23, 2019 - 4 comments

Así funciona nuestra atención al cliente

¡En GELT la duda no ofende! Aquí y ahorra siempre contestamos a tus preguntas o sugerencias. Tenemos un montón de información disponible (tanto en nuestra web, como en la propia app), pero hay ocasiones que requieren la ayuda de nuestro equipo de atención al cliente. Para ello, puedes escribirnos un correo a hola@geltapp.com.

¿Cómo funciona nuestra atención al cliente?


Te lo explicamos paso a paso:

1.Escríbenos un correo con tus dudas. Debes indicarnos tanto tu teléfono y correo asociados a Gelt.

2.Recibirás una respuesta automática con varias posibles soluciones. Esa respuesta es la confirmación de que nos ha llegado tu correo. Si no la recibes, eso significa que no se ha enviado o recibido correctamente y deberás volver a intentarlo.

3.En caso de que la respuesta automática no solucione tus dudas, debes contestar a ese mail que te envía nuestro sistema. Te recomendamos copiar y pegar el contenido de tu mensaje original para que no tengas que escribirlo de nuevo.

4.Una persona de nuestro equipo contestará tu correo a la mayor brevedad. Recuerda que siempre estamos de lunes a viernes y que te contestaremos en función del volumen de trabajo. Siempre contestamos, así que no te preocupes: solo te pedimos un poco de paciencia.

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¿Qué más debes saber?


-Cuando se te rechace alguna promoción, te recomendamos que revises el motivo y vuelvas a subir el ticket.

-Si nos escribes porque se te ha rechazado alguna promoción y has comprado el producto correcto en su formato correspondiente y dentro de las fechas indicadas, te recomendamos que adjuntes una fotografía del ticket. De esta forma, agilizaremos el proceso.

-El mail hola@geltapp.com es nuestra vía de contacto principal. De momento, no contamos con ningún teléfono de atención al cliente.

-También puedes contactar con nosotros dejándonos un mensaje privado a través de nuestras cuentas de Facebook, Twitter o Instagram.

-En caso de que desees tramitar la baja o consultarnos cualquier duda referente a la poítica de privacidad, debes enviar un correo a nuestro departamente legal: dpd@geltapp.com.

April 11, 2019 - 3 comments

Cómo volver a subir un ticket rechazado

¿Sabes cómo volver a subir un ticket rechazado a través de nuestra app? Si has tenido que hacerlo alguna vez, habrás visto que puedes reenviarlo normalmente, siempre y cuando respetes estas sencillas reglas.

El problema surge cuando la promoción está agotada o ha finalizado. En tal caso, ya que no puedes pulsar el botón rojo para realizar una nueva fotografía, deberás hacer esto:

1.Ve a Mi Monedero
2.En "Pendiente por aprobar", pulsa sobre la promo rechazada
3.Dale a "Enviar ticket"

Puede que haya ocasiones en las que no se te habilite la opción de "Enviar ticket". Son las siguientes:

-Cuando has enviado una copia o duplicado del ticket, así como el comprobante de una compra online.
-Cuando has solicitado una promoción fuera de las fechas requeridas.
-Cuando ya han pasado 6 días naturales desde que la promoción haya finalizado.

Por supuesto, aunque no se te habilite "Enviar ticket", te aparecerá la opción de "Contactar con el equipo GELT". Recuerda que puedes escribirnos de lunes a viernes al correo hola@geltapp.com.

No obstante, para evitar este proceso y  seguir ganando dinero con nuestras promociones, te recomendamos que revises los principales motivos de rechazo de tus tickets.

April 10, 2019 - No Comments!

Cupones de descuento. ¡Mejor con GELT!

¿Sueles llevar cupones de descuento cuando vas al comprar al súper? Según un estudio publicado por Cuponation, unos 14 millones de españoles los utilizan. Aquí y Ahorra te contamos lo que necesitas saber sobre ellos:

  • Un 44% son utilizados para abaratar productos de droguería
  • Los supermercados distribuyen más del 70%  de los que se usan
  • Las edades de los consumidores que los aprovechan oscilan entre los 18 y los 34 años.

Intesante, ¿verdad? Vamos a contarte los motivos porlos que estos cupones tradicionales están perdiendo terreno frente a los descuentos digitales y otras formas de ahorro.

Los cupones se pierden fácilmente


Al distribuirse en formato de papel, es normal que se extravíen. Como hemos dicho, la mayoría de veces te los dan en el propio súper. Para evitarlo, muchos supermercados optan cada vez más por incluirlos en sus respectivas aplicaciones. Llevarlos en el móvil es la clave para no perderlos ¡Recuerda que dichos descuentos son compatibles con las promociones GELT!

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Su apariencia es importante


Está comprobado que el aspecto de un cupón de descuento tradicional determina en gran medida el interés de los consumidores por una determinada marca. La mayoría de descuentos lucen igual, por lo que muchos usuarios asocian los productos promocionados a una calidad low cost. Por supuesto, esto no es así: los cupones sirven para dar visibilidad a determinados artículos, publicitar una nueva marca o conectar con la mayor cantidad posible de público. Por tanto, un descuento en formato digital permite incluir información mucho más completa, llamativa e interesante, ya que se puede ir renovando en todo momento. Aquí tienes más información.

Recuerda que en GELT puedes encontrar artículos en promociones durante todo el año, ya que cada semana tenemos productos de las mejores marcas del mercado. Con nuestra app tienes acceso a descuentos digitales diferentes y muy numerosos. Te devolvemos dinero en efectivo de la forma más fácil y sin necesidad de llevar ningún cupón cuando vas a pagar tu compra en el supermercado. ¡Aprovéchate!

April 2, 2019 - 6 comments

Meriendas patrocinadas

¡Merendar es super importante! ¿Sabías que los alimentos ingeridos durante esta comida te dan entre el 10% y el 15% de la energía diaria que utilizas? En GELT te contamos cómo merendar de la mejor forma posible. Además, con nuestras promociones, las meriendas están tan ricas que te dan dinero en efectivo.

¿Qué ocurre cuando no meriendas?


Según la Fundación Española de la Nutrición, saltarse la merienda equivale prácticamente a no desayunar. Esto aumenta las probabilidad de padecer obesidad o enfermedades cardíacas. Como lo lees. Si, por ejemplo, realizas dos comidas al día, el organismo acumulará más grasa como fuente de energía. Merendar hace que las calorías se distribuyan de forma más equitativa, además de mantener los niveles de glucosa en sangre de forma constante.
Lo que está claro es que privarte de esta comida no te ayuda a adelgazar. Y, para alegría de todos, la merienda es un buen momento para consumir chocolate. Eso sí, procura que tenga más de un 80% de cacao.

Las mejores meriendas


Aunque el chocolate mola, te recomendamos limitarlo a ciertas ocasiones. Lo mejor es merendar a base de alimentos que contengan calcio y proteínas. Tampoco pueden faltar todos aquellos productos que aporten fibra y agua. Aquí y ahorra tienes unas sencillas recetas para hacer meriendas super completas y nutritivas.

1) Yogur con nueces y almendras
2) Bocadillo de pechuga de pavo y tomate natural
3)Tortitas de arroz con rodajas de plátano

Recuerda que en nuestra app puedes encontrar la mayoría de los ingredientes para elaborar estas recetas. Algunos productos ya están activos y otros saldrán próximamente. Si aprovechas las promociones mientras estén activas y queden unidades disponibles, en poco tiempo estarás merendando cashback.

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¿Quieres que patrocinemos tus meriendas? Escribe un comentario con las recetas sanas que triunfen en tu hogar y lo tendremos muy en cuenta para crear promociones personalizadas para ti y los tuyos. ?
Si aún no sabes cómo funciona GELT, mírate este vídeo:

https://youtu.be/A5SgfhEgNFY

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